家政服务员职业资格证书是指在国家职业技能鉴定体系中，对家政服务员进行技能水平评价的证书，它代表了家政服务员具备一定的家政服务知识和技能，能够为家庭提供专业、规范、安全的服务，家政服务员职业资格证书包括以下几个方面的内容：

1、基本素质：包括职业道德、服务意识、沟通能力、团队协作等方面的评价。

2、专业知识：包括家政服务的基本知识、家居清洁保养、烹饪、婴幼儿护理、老人护理、病人护理等方面的知识。

3、技能操作：包括家政服务的实际操作技能，如家具家电的安装、维修，家居清洁保养，烹饪，婴幼儿护理，老人护理，病人护理等。

4、服务质量：包括服务过程中的服务质量评价，如服务态度、服务效率、服务结果等方面的评价。

办理家政服务员职业资格证书的具体流程如下：

1、报名：首先需要在指定的报名时间内，到当地的职业技能鉴定所进行报名，报名时需要携带身份证、学历证明等相关材料。

2、缴费：报名成功后，需要按照规定的费用进行缴费，缴费方式一般有现金支付和银行转账两种。

3、参加培训：缴费成功后，需要参加为期一定时间的培训课程，培训课程主要包括理论知识和实际操作技能的培训。

4、考试：培训结束后，需要参加由职业技能鉴定机构组织的考试，考试分为理论考试和实际操作考试两部分，考试成绩达到合格标准的考生，可以获得家政服务员职业资格证书。

5、领取证书：考试合格后，考生可以在职业技能鉴定所领取家政服务员职业资格证书，领取证书时需要携带身份证等相关材料。

家政服务员职业资格证书是衡量家政服务员专业水平的重要标志，通过办理家政服务员职业资格证书，可以提高家政服务员的职业技能，提升家政服务行业的整体水平，持有家政服务员职业资格证书的家政服务员在求职和工作中也会更具竞争力，想要从事家政服务的人士，建议尽早办理家政服务员职业资格证书。