物业管理师证书是由中国人力资源和社会保障部颁发的一种职业资格证书,用于证明持证人具备从事物业管理工作所需的专业知识和技能,近年来,随着我国对于行业准入门槛的调整和改革,物业管理师证书的相关政策也发生了一定的变化。
在2017年,中国人力资源和社会保障部发布了《关于取消一批职业资格许可和认定事项的通知》,其中包括了物业管理师证书的考试,这一政策的实施意味着,物业管理师证书将不再作为从业的必要条件,而是改为通过参加全国统一组织的物业管理从业人员职业资格考试来获得。
现在考什么科目呢?根据最新的物业管理从业人员职业资格考试大纲,考试科目主要包括以下几个方面:
1、物业服务法律法规及政策:主要考察考生对于国家有关物业服务管理的法律、法规、政策的理解和掌握程度,以及在实际工作中遵循法律法规的能力。
2、物业服务基本知识:主要考察考生对于物业服务的基本概念、原则、内容和要求的理解,以及在实际工作中运用物业服务基本知识的能力。
3、物业设备设施管理:主要考察考生对于物业设备设施的种类、性能、使用方法和维护保养等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行设备设施管理的能力。
4、物业环境卫生管理:主要考察考生对于物业环境卫生管理的原则、方法、标准和程序等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行环境卫生管理的能力。
5、物业安全管理:主要考察考生对于物业安全管理制度、安全技术措施、应急预案等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行安全管理的能力。
6、物业绿化管理:主要考察考生对于物业绿化规划、设计、施工、养护等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行绿化管理的能力。
7、物业客户服务与管理:主要考察考生对于物业客户服务的基本理念、方法、技巧和流程等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行客户服务与管理的能力。
8、物业财务管理:主要考察考生对于物业财务管理的基本概念、原则、方法和程序等方面的知识掌握程度,以及在实际工作中进行财务管理的能力。
通过参加物业管理从业人员职业资格考试,考生可以全面了解和掌握物业管理工作的相关知识和技能,提高自己的职业素质和竞争力,这也有助于推动我国物业管理行业的规范化、专业化发展。