家政服务员是一种专业的家庭服务人员，主要为家庭提供各种日常琐事的处理和照顾，以帮助家庭成员减轻生活压力，提高生活质量，家政服务员入门基础知识包括以下几个方面：

1、职业道德：家政服务员应具备良好的职业道德，尊重客户，诚实守信，遵守行业规范，为客户提供优质的服务，家政服务员还应具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与客户和同事保持良好的关系。

2、服务技能：家政服务员需要掌握一定的服务技能，如烹饪、保洁、护理、育儿等，这些技能可以通过专业培训、实践经验积累等方式学习掌握，家政服务员还应具备一定的心理素质，能够应对各种突发情况，保持冷静和理智。

3、仪表仪容：家政服务员的仪表仪容对于客户的第一印象至关重要，家政服务员应保持整洁干净的外表，穿着得体，符合行业规定，家政服务员还应注意自己的言行举止，展现出专业、热情、礼貌的服务态度。

4、时间管理：家政服务员需要合理安排自己的工作时间，确保按时完成各项任务，在家政服务过程中，家政服务员应遵循客户的安排，灵活调整工作计划，确保服务质量。

5、安全意识：家政服务员在工作中需要注意自身和他人的安全，遵守操作规程，避免发生意外事故，在进行高空作业、使用电器设备等特殊工作时，家政服务员应特别小心谨慎，确保自己和客户的安全。

6、客户关系管理：家政服务员需要与客户建立良好的关系，了解客户的需求和喜好，提供个性化的服务，在与客户沟通时，家政服务员应保持耐心和细心，及时解决客户的问题和疑虑，家政服务员还应注意维护客户的隐私，不泄露客户的个人信息。

7、合同签订与费用结算：家政服务员在提供服务前，应与客户签订服务合同，明确双方的权利和义务，在服务过程中，家政服务员应按照合同约定收取相应的费用，并在服务结束后及时结算费用。

8、行业法规与政策：家政服务员应关注行业法规和政策动态，了解国家对家政行业的相关规定和要求，这有助于家政服务员更好地遵守法律法规，提高服务质量。

9、自我提升与发展：家政服务员应不断学习新知识、新技能，提高自己的综合素质和服务水平，家政服务员还可以通过参加培训、考取相关证书等方式，提升自己的职业竞争力。

家政服务员入门基础知识包括职业道德、服务技能、仪表仪容、时间管理、安全意识、客户关系管理、合同签订与费用结算、行业法规与政策以及自我提升与发展等方面，掌握这些基础知识，对于家政服务员顺利进入这个行业并取得成功具有重要意义。