家政服务员的职责

1、负责家庭卫生的日常打扫，保持家居环境整洁、舒适。

2、协助雇主进行衣物清洗、熨烫、折叠等日常衣物护理工作。

3、负责家庭餐具、厨具的清洁和消毒工作，确保餐具卫生安全。

4、定期对家庭垃圾进行分类收集，按照要求进行处理。

5、照顾家庭成员的饮食起居，协助烹饪、照料老人、儿童等特殊群体。

6、提供一定的健康咨询和生活建议，帮助家庭成员保持良好的生活习惯。

7、根据雇主的要求，提供临时看护、接送孩子等服务。

8、遵守家政服务的行业规范，保护雇主的隐私和财产安全。

家政服务员的礼仪要求

1、着装整洁大方，符合家政服务行业的职业形象。

2、保持良好的个人卫生，勤洗手、剪指甲，不留长发遮挡脸部。

3、言语文明礼貌，与雇主及家庭成员保持和谐友好的关系。

4、尊重雇主的生活习惯和文化传统，避免在工作中引起不必要的冲突。

5、遇到紧急情况，要冷静应对，及时与雇主沟通并寻求解决方案。

6、不私自泄露雇主的个人信息和家庭情况，保护雇主的隐私权。

家政服务员的工作时间与休息

1、工作时间：根据雇主的需求，双方协商制定合理的工作时间表，确保服务质量，一般情况下，家政服务员每周工作5天，每天工作8小时，周末双休，如有特殊需求，可以根据实际情况调整工作时间。

2、休息时间：家政服务员享有法定节假日休息的权利，在工作中，家政服务员应合理安排休息时间，避免过度劳累。

3、请假制度：家政服务员如需请假，应提前告知雇主，并征得雇主同意，请假期间，家政服务员应承担自己的部分工资或其他费用。

家政服务员的培训与考核

1、新入职家政服务员需接受公司组织的岗前培训，了解家政服务的基本知识和技能要求。

2、在工作过程中，家政服务员应不断提升自己的业务水平和服务意识，参加公司组织的各类培训课程。

3、家政服务员的考核主要包括服务质量、工作态度、客户满意度等方面，公司会定期对家政服务员进行考核，以确保服务质量始终达到标准。

4、对于表现优秀的家政服务员，公司会给予相应的奖励和晋升机会，对于工作不达标的家政服务员，公司会给予相应的处罚或解雇。

家政服务员的合同与保险

1、家政服务员与雇主之间应签订书面劳动合同，明确双方的权利和义务，合同内容包括工作内容、工作时间、工资待遇、保密条款等内容。

2、公司为家政服务员购买家政服务人员意外伤害险和社会保险，保障家政服务员在工作中的人身安全和权益。

3、家政服务员在使用公司提供的工具和设备时，应注意安全操作，避免发生意外事故，如因操作不当导致损失，由家政服务员承担相应的赔偿责任。