服务效能管理师证是国家职业资格证书，考取该证书需要满足一定的条件和通过相应的考试，以下是考取服务效能管理师证的具体步骤：

1、了解考试内容和要求：你需要了解服务效能管理师证的考试内容和要求，包括考试科目、考试时间、考试地点等信息，这些信息可以在国家人力资源和社会保障部的官方网站上找到。

2、学习相关知识：在了解了考试内容和要求之后，你需要开始学习相关知识，你可以通过阅读教材、参加培训课程、观看在线视频等方式进行学习，你还可以参加一些辅导班或者找一位专业的老师进行指导。

3、报名参加考试：在学习了相关知识之后，你需要在规定的时间内报名参加考试，报名通常分为网上报名和现场报名两种方式，具体流程可以参考国家人力资源和社会保障部的官方网站。

4、准备考试：在报名成功后，你需要开始准备考试，这包括复习所学的知识、做模拟题、调整作息时间等，在准备过程中，你可以根据自己的实际情况制定合理的学习计划，确保充分准备。

5、参加考试：在考试当天，你需要按照规定的时间和地点参加考试，考试通常分为笔试和面试两部分，笔试主要测试你的理论知识，面试则主要测试你的实际操作能力和沟通能力，在参加考试时，要保持冷静，认真答题，展示自己的实力。

6、查询成绩：考试结束后，你需要等待一段时间才能查询成绩，在成绩公布后，如果你通过了考试，那么恭喜你已经获得了服务效能管理师证，如果没有通过，不要气馁，可以分析原因，找出不足之处，并在下一次考试中加以改进。

7、领取证书：在通过考试并查询到成绩后，你需要按照相关规定领取证书，领取证书的方式可能因地区而异，具体可以咨询当地的人力资源和社会保障部门。

考取服务效能管理师证需要付出一定的努力和时间，但只要你认真学习、勤奋备考，相信你一定能够成功获得这个证书，获得服务效能管理师证后，你可以在职场上展示自己的专业能力，提高自己的竞争力，为自己的事业发展奠定坚实的基础。