电子商务师证书编号忘记了，这确实是一件让人头疼的事情，电子商务师证书是证明个人在电子商务领域具备一定专业知识和技能的重要凭证，对于求职、晋升和职业发展都具有重要意义，一旦证书编号忘记，就需要采取一定的措施来找回或者重新办理。

可以尝试回忆一下当时领取证书时的情景，看看是否能够记起证书编号的一部分，还可以查看一下当时的领证记录，如领证通知书、照片等，有时候这些文件上会标注证书编号，如果实在无法回忆起来，可以联系颁发证书的机构，如中国电子商务协会等，说明情况并提供一些个人信息，看看他们是否能够协助找回证书编号。

如果已经找到了证书编号，但不记得具体信息，可以登录中国国家政务服务平台(www.gov.cn)进行查询，在该平台上，可以查询到个人的各类证书信息，包括电子商务师证书，只需输入姓名和身份证号等信息，就可以查到相关的证书编号、颁发日期等详细信息。

如果以上方法都无法找回证书编号，那么需要重新办理电子商务师证书，需要参加电子商务师培训课程，学习相关知识和技能，在中国，有很多培训机构提供电子商务师培训课程，如新华社经济日报社、中国人民大学等，完成培训后，可以报名参加电子商务师考试，考试合格后，可以再次申请颁发电子商务师证书。

虽然忘记了电子商务师证书编号是一件让人烦恼的事情，但通过上述方法，还是有可能找回或重新办理的，也提醒大家在今后的工作和生活中，要注意保管好自己的各类证书和证件，以免给自己带来不必要的麻烦。