公共关系师证是做什么工作的

公共关系师证，即公共关系专业资格证书，是由中国国家人力资源和社会保障部颁发的，用于证明从事公共关系相关工作的专业人员具备一定的专业知识和技能，公共关系师证的主要工作内容包括以下几个方面：

1、媒体关系管理：公共关系师需要负责与媒体建立和维护良好的合作关系，确保公司或组织的新闻发布、宣传活动等能够得到媒体的有效传播，这包括与记者、编辑等媒体从业者的沟通，以及策划和组织新闻发布会、媒体活动等。

2、危机公关处理：公共关系师在面对公司或组织面临负面舆论、危机事件时，需要迅速采取措施，通过有效的沟通和协调，化解危机，保护公司或组织的形象，这包括对危机事件的评估、制定应对策略、与相关方进行沟通协调等。

3、企业形象塑造：公共关系师需要负责公司或组织的品牌形象塑造工作，通过各种渠道传播正面信息，提升公司或组织的知名度和美誉度，这包括制定品牌传播策略、组织各类宣传活动、管理公司或组织的社交媒体账号等。

4、内部沟通协调：公共关系师需要与公司或组织的内部员工保持良好的沟通，了解员工的需求和意见，协助解决员工与管理层之间的矛盾和问题，这包括组织员工培训、开展团队建设活动、协助处理员工纠纷等。

5、政府关系管理：公共关系师需要与政府部门建立和维护良好的合作关系，为公司或组织争取政策支持和资源，这包括与政府部门官员的沟通、参加政策研讨会、申请政府资助项目等。

6、投资者关系管理：公共关系师需要负责与公司的投资者保持良好的沟通，向投资者传达公司的发展状况和前景，增强投资者的信心，这包括组织投资者会议、撰写投资者报告、回应投资者疑问等。

7、社会责任推广：公共关系师需要推动公司或组织履行社会责任，参与公益活动，树立良好的社会形象，这包括策划和组织公益活动、与非政府组织合作、倡导环保理念等。

8、业务拓展支持：公共关系师需要为公司或组织的业务拓展提供支持，通过各种渠道寻找潜在客户和合作伙伴，这包括市场调查、竞争对手分析、参加行业展会等。

公共关系师证的工作内容涉及广泛的领域，包括媒体关系管理、危机公关处理、企业形象塑造、内部沟通协调、政府关系管理、投资者关系管理、社会责任推广和业务拓展支持等，具备公共关系师证的人员能够在这些领域发挥专业优势，为企业或组织的发展提供有力支持。