餐厅服务员主要职责

餐厅服务员是餐厅的重要组成部分，他们的主要职责是为顾客提供优质的餐饮服务，餐厅服务员的工作内容包括以下几个方面：

1、接待顾客：餐厅服务员需要热情、礼貌地迎接顾客，为顾客提供座位，并向顾客介绍餐厅的菜品和服务。

2、菜单介绍：餐厅服务员需要熟悉菜单，能够为顾客推荐适合他们口味的菜品，并向顾客详细介绍菜品的制作方法、口感和营养价值。

3、点餐服务：餐厅服务员需要熟练掌握各种点餐方式，如电话订餐、现场点餐等，确保顾客能够顺利完成点餐过程。

4、上菜服务：餐厅服务员需要根据顾客的要求，将菜品准确无误地送到顾客桌前，并在适当的时候向顾客介绍菜品。

5、结账服务：餐厅服务员需要为顾客提供结账服务，包括收银、找零等，确保顾客能够顺利支付费用。

6、保持餐厅环境整洁：餐厅服务员需要定期清理餐桌、擦拭餐具，保持餐厅环境整洁。

7、处理顾客投诉：餐厅服务员需要具备一定的沟通技巧，能够妥善处理顾客的投诉和建议，提高顾客满意度。

8、其他工作：餐厅服务员还需要协助厨房工作，如准备食材、清洗餐具等，确保餐厅正常运营。

简历撰写要点

撰写一份成功的餐厅服务员简历，需要注意以下几个方面：

1、个人信息：在简历的开头部分，填写个人姓名、性别、年龄、联系方式等基本信息。

2、教育背景：列出自己的教育经历，包括学校名称、专业、学历等，如果有相关证书，如餐饮服务技能证书等，也可以一并列出。

3、工作经历：详细描述自己在餐厅的工作经历，包括工作时间、工作地点、担任的职位等，要突出自己在工作中的表现，如获得过的奖励、提升速度等。

4、职业技能：列举自己掌握的餐饮服务技能，如熟练使用点餐系统、擅长菜品推荐等，要强调自己的沟通能力、团队协作能力和服务意识。

5、自我评价：简要概括自己的性格特点和优势，如热情、细心、有责任心等，可以提到自己对于餐饮行业的热情和追求。

6、其他信息：如兴趣爱好、语言能力等，可以根据个人情况适当添加。

撰写简历时，要注意排版整齐、格式统一，尽量使用简洁明了的语言，突出自己的优势和特长，要根据求职岗位的需求，有针对性地调整简历内容，使之更加符合招聘方的要求。