服务效能管理师证是一种专业资格证书，主要针对服务行业的管理人员和从业人员，它的目的是通过对服务效能的管理和提升，提高服务行业的整体水平和竞争力，服务效能管理师证的用途和作用主要体现在以下几个方面：

1、提升个人职业素质：服务效能管理师证的考取需要经过一系列的专业培训和考试，这对于提升个人的服务意识、服务技能和服务管理能力具有很大的帮助，通过学习，服务效能管理师可以更好地理解和掌握服务行业的发展趋势和市场需求，从而提高自己的职业素质和竞争力。

2、提高服务质量：服务效能管理师证的持有者通常具备较强的服务管理能力和技巧，他们可以通过对服务的规划、组织、指导和控制等方面的工作，提高服务的质量和效率，这对于提升企业的核心竞争力和客户满意度具有重要意义。

3、拓展职业发展空间：服务效能管理师证是服务行业的一种专业认证，对于求职者来说，具有很高的含金量，拥有该证书的人员在求职时会更具优势，更容易获得理想的工作岗位和发展机会，他们还可以通过进一步的学习和实践，不断提升自己的专业水平，从而实现职业发展的多元化和跨越式发展。

4、促进行业规范化和标准化：服务效能管理师证的考取和推广，有助于推动服务行业的规范化和标准化建设，通过对服务效能的管理和服务水平的提升，可以促使企业遵循行业规范，提高服务质量，从而促进整个行业的健康发展。

5、提升企业形象：对于企业来说，拥有一批具备专业素质和服务能力的服务效能管理师团队，可以提升企业的形象和品牌价值，这对于企业在市场竞争中脱颖而出，吸引更多的客户和合作伙伴具有积极的作用。

6、培养人才：服务效能管理师证的推广和应用，可以为服务行业培养一批具备专业素质和服务能力的人才，这些人才将成为服务行业发展的重要支撑力量，为行业的持续发展提供源源不断的动力。

7、促进国际交流与合作：随着全球经济一体化的发展，服务行业的竞争日益激烈，服务效能管理师证作为国际认可的专业资格证书，可以为企业和服务人员提供一个国际化的交流平台，促进国际间的经验分享和技术合作，提升我国服务业的国际竞争力。

服务效能管理师证对于个人、企业和行业的发展都具有重要的意义，它不仅可以提升个人的职业素质和竞争力，还可以推动行业的规范化和标准化建设，培养专业的人才队伍，促进国际交流与合作，对于从事服务行业的人员来说，考取服务效能管理师证是一项非常有价值的事情。