公共关系师证是做什么工作的呢？

公共关系师证，即公共关系专业资格证书，是从事公共关系工作的专业人员的必备证书，公共关系是指组织与公众之间的沟通、管理和互动的过程，旨在维护组织的声誉、形象和利益，公共关系师在企业和政府部门等各类组织中担任重要角色，负责制定和实施公共关系策略，管理组织内外的沟通渠道，处理危机事件，提高组织的知名度和美誉度。

公共关系师的主要工作职责包括：

1、制定公共关系战略：根据组织的发展战略和市场环境，分析组织的内外环境，制定适合组织特点的公共关系战略，明确公共关系的目标、任务和措施。

2、建立和维护组织形象：通过媒体宣传、公关活动、社交媒体等方式，塑造和传播组织的正面形象，提高组织在公众心目中的地位和影响力。

3、管理和协调内外部沟通：建立和维护组织与政府、客户、合作伙伴、媒体、公众等各方的良好沟通关系，及时传递组织的信息，消除误解和矛盾。

4、处理危机事件：针对组织可能面临的各种危机事件，如产品质量问题、安全事故、负面舆论等，制定应急预案，组织协调各方力量进行危机公关，化解危机，减轻损失。

5、提高员工满意度和忠诚度：通过举办培训、座谈会、员工活动等方式，加强与员工的沟通和交流，了解员工的需求和期望，提高员工的工作满意度和忠诚度。

6、参与组织决策：在组织的决策过程中，提供公共关系方面的专业建议和意见，帮助组织做出更符合公众利益的决策。

7、监测竞争对手和市场动态：关注竞争对手的动态和市场变化，收集有关信息，为组织提供有针对性的公共关系策略建议。

8、评估公共关系活动效果：定期对公共关系活动的效果进行评估，分析活动的优缺点，为下一步工作提供依据。

公共关系师证持有者在各类组织中担任关键角色，负责制定和实施公共关系策略，管理组织内外的沟通渠道，提高组织的知名度和美誉度，随着社会经济的发展和市场竞争的加剧，公共关系专业人才的需求将越来越大，具备公共关系师证的从业者将在职场上具有更多的竞争优势。