服务效能管理师证是一种专业资格证书，它是由国家人力资源和社会保障部颁发的，主要用于证明持有人具备一定的服务效能管理知识和技能，这个证书在很多领域都有着广泛的应用，比如企业管理、客户服务、项目管理等，持有这个证书的人可以在这些领域中担任相关的职位，如服务经理、客户关系经理、项目经理等，持有这个证书的人还可以参加一些专业的培训和研讨会，以提高自己的专业水平和竞争力。

关于如何写论文，这个问题比较复杂，因为不同的论文需要遵循不同的写作规范和格式，写论文需要遵循以下步骤：

1、确定论文题目和选题；

2、搜集相关资料和文献；

3、制定论文大纲和写作计划；

4、进行实地调查和研究；

5、撰写论文正文；

6、编写参考文献和附录；

7、进行论文修改和润色；

8、完成论文初稿和终稿。