在美容行业，美容师的资质和技能对于顾客来说是非常重要的，有时候顾客可能会对美容师的证书表示怀疑，不认可其专业能力，面对这种情况，美容院应该采取以下措施来解决顾客的疑虑，提高顾客对美容师的信任度。

1、了解顾客的担忧：要了解顾客为什么不认可美容师的证书，是因为证书的真伪问题，还是因为美容师的实际技能与证书描述不符？了解顾客的具体担忧，有助于找到解决问题的关键。

2、提供相关证明材料：为了消除顾客的疑虑，美容院可以向顾客出示美容师的学历、培训经历等相关证明材料，这些材料可以帮助顾客了解美容师的专业背景，从而增加对美容师的信任。

3、邀请顾客参观美容院：美容院可以邀请顾客参观美容院的环境、设施以及正在进行的美容项目，让顾客亲身体验美容师的专业技能和服务水平，有助于消除顾客的疑虑。

4、提供免费试妆或试用服务：为了让顾客更直观地了解美容师的技能，美容院可以提供免费试妆或试用服务，这样，顾客可以在实际操作中观察美容师的工作效果，从而提高对美容师的信任度。

5、定期接受培训和考核：美容师应该定期接受专业培训和考核，以确保自己的技能始终处于行业领先水平，这样，即使顾客对美容师的证书表示怀疑，美容师也可以通过展示自己的实际能力来打消顾客的疑虑。

6、建立良好的口碑：美容院可以通过提供优质的服务、合理的价格以及专业的团队来建立良好的口碑，当顾客对美容院的整体评价较高时，他们对美容师的信任度也会相应提高。

7、加强内部管理：美容院应该加强对员工的管理，确保员工的素质和技能达到行业标准，美容院还应该建立完善的考核机制，对表现不佳的员工进行培训或淘汰，以保证服务质量。

8、积极沟通与反馈：当顾客对美容师的证书表示怀疑时，美容师应该积极与顾客沟通，了解顾客的具体需求和担忧，美容师还可以向上级反馈情况，寻求解决方案。

面对顾客不认可美容师证的情况，美容院应该从多方面着手，提高美容师的专业能力和服务质量，以赢得顾客的信任，只有这样，美容院才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。