餐厅服务员主要负责为顾客提供优质、高效的餐饮服务，确保顾客在用餐过程中能够享受到舒适的环境和满意的菜品，餐厅服务员的工作内容包括以下几个方面：

1、接待顾客：当顾客进入餐厅时，服务员要热情地迎接顾客，引导顾客入座，并为顾客提供座位建议，服务员要了解顾客的需求，如是否需要预定、有无特殊饮食要求等，以便为顾客提供更好的服务。

2、介绍菜单：服务员要熟悉餐厅的菜品，能够向顾客详细介绍各种菜品的特色、口感和搭配建议，在顾客点餐时，服务员要耐心倾听顾客的需求，为顾客提供合适的菜品建议。

3、下单与传菜：服务员要及时为顾客下单，确保菜品能够按时上桌，在菜品上桌前，服务员要确保菜品的温度、口感和呈现方式符合顾客的要求，服务员还要负责将菜品从厨房送到顾客桌前，并在适当的时候为顾客添加餐具和调料。

4、结账服务：在顾客用餐结束后，服务员要主动为顾客提供结账服务，协助顾客结算账单，在结账过程中，服务员要确保账单的准确性，并为顾客提供优惠信息和会员卡办理等相关服务。

5、保持餐厅环境整洁：服务员要定期清理桌面、擦拭餐具、更换餐巾等，确保餐厅环境整洁卫生，服务员还要关注餐厅的设施设备，如空调、灯光等，确保其正常运行。

6、处理顾客投诉与建议：当顾客对餐厅的服务提出投诉或建议时，服务员要耐心倾听，了解顾客的需求，并及时采取措施解决问题，对于无理取闹的顾客，服务员要以礼貌的态度维护餐厅的声誉和形象。

7、团队协作：餐厅服务员需要与其他部门(如厨房、采购等)密切配合，确保菜品的质量和供应，服务员还要与同事保持良好的沟通和协作，共同提高餐厅的整体服务质量。

8、不断学习和提升：餐厅服务员要不断学习新的餐饮知识和技能，提高自己的服务水平，服务员还要关注行业动态和市场变化，为餐厅提供有针对性的服务建议。

餐厅服务员的主要工作是为顾客提供优质的餐饮服务，包括接待、点餐、上菜、结账等环节，服务员还要关注餐厅的环境、设施设备和团队协作等方面，确保餐厅的整体服务质量。