餐厅服务员证考试时间安排表格

考试时间

1、报名时间：2022年1月1日-2022年1月31日

2、考试时间：2022年3月15日-2022年3月31日

3、成绩公布时间：2022年4月1日-2022年4月15日

1、考试地点：各地区指定的考点

2、考试具体地址将在报名成功后通过短信或电话通知

1、笔试(共两科，每科60分)

- 科目一：餐饮基础知识(占总分30%)

- 考试时间：9:00-11:00

- 考试内容：餐饮法律法规、食品安全知识、餐厅卫生与消毒、餐厅服务流程与规范等

- 科目二：餐厅服务技能(占总分70%)

- 考试时间：13:00-15:00

- 考试内容：餐桌礼仪、酒水知识、菜品介绍与推销、顾客投诉处理等

2、面试(共一科，满分100分)

- 考试时间：15:30-17:00

- 考试内容：个人形象仪表、沟通能力、团队协作、应对突发情况等

1、报名费：每人50元(含教材费)

2、考试费：每科20元，共40元

3、证书费：每人100元(颁发合格证书)

1、请考生携带有效身份证件(身份证、护照等)参加考试。

2、请考生提前半小时到达考场，以便进行考前准备。

3、请考生携带准考证、身份证件和考试费用到指定考点参加考试。

4、考试期间，严禁使用手机、通讯工具等设备，考生需遵守考场纪律。

5、如有疑问，请咨询报名咨询电话：XXXXXXXXX。