质量管理师证书是一种专业资格证书，它证明了持有者在质量管理领域的专业知识和技能，质量管理师可以在各种行业和领域中工作，包括制造业、服务业、医疗保健、信息技术等，质量管理师的主要工作内容和职责包括以下几个方面：

1、质量策划与制定

质量管理师需要根据组织的质量目标和战略，制定相应的质量计划和策略，这包括确定质量标准、流程和程序，以及确保这些计划和策略得到有效的实施。

2、质量控制与保证

质量管理师负责监控和管理组织的质量活动，以确保产品和服务符合预定的质量标准，这包括对生产过程进行监控，确保质量管理体系的有效运行，以及对不合格产品进行分析和处理。

3、质量改进与优化

质量管理师需要不断寻求改进组织质量体系的方法，通过引入新的管理方法、技术和工具来提高组织的质量管理水平，这包括对现有质量体系的评估和改进，以及对新产品和服务的质量风险进行预测和管理。

4、质量培训与教育

质量管理师需要为组织内部员工提供质量管理方面的培训和教育，以提高他们的质量意识和技能，这包括开展质量管理相关的培训课程、讲座和研讨会，以及编制质量管理相关的教材和资料。

5、质量沟通与协调

质量管理师需要与组织内部各部门和外部供应商、客户等进行有效的沟通和协调，以确保质量信息得到及时传递和共享，这包括参与质量管理相关的会议和活动，以及与其他部门和组织建立良好的合作关系。

6、质量管理体系的审核与认证

质量管理师需要对组织的质量管理体系进行定期的审核和认证，以确保其符合相关法规和标准的要求，这包括参与内部和外部的质量管理体系审核，以及协助组织获得相关认证资格。

7、质量问题的处理与改进

质量管理师需要对组织内部出现的质量问题进行调查和分析，找出问题的根本原因，并采取相应的措施进行改进，这包括对不合格产品的退货、召回和整改，以及对供应商和客户的质量投诉进行处理。

8、质量数据的收集与分析

质量管理师需要收集和整理组织的质量数据，通过数据分析来发现潜在的质量问题和改进机会，这包括对生产过程中的关键指标进行监控，以及对产品质量报告和客户满意度调查结果进行分析。

9、质量风险的管理与预防

质量管理师需要识别和评估组织面临的质量风险，并采取相应的措施进行预防和管理，这包括对新技术、新工艺和新市场的风险进行评估，以及制定相应的应对策略。

10、质量文化的建设与推广

质量管理师需要在组织内部推动质量管理文化的建设和发展，以提高员工的质量意识和行为，这包括制定质量管理相关的价值观和行为准则，以及组织开展各种质量管理活动和竞赛，质量管理师的主要工作内容和职责包括质量策划与制定、质量控制与保证、质量改进与优化、质量培训与教育、质量沟通与协调、质量管理体系的审核与认证、质量问题的处理与改进、质量数据的收集与分析、质量风险的管理与预防以及质量文化的建设与推广等方面，通过这些工作，质量管理师可以有效地提高组织的产品和服务的质量水平，从而提升组织的竞争力和市场份额。