遵守国家法律法规,遵守公司规章制度,尊重客户,服从安排,维护公司形象。
保持良好的个人卫生习惯,穿着整洁大方,不穿拖鞋、短裤等不符合职业规范的衣物。
掌握家政服务的基本技能,如烹饪、保洁、照顾老人、儿童等,确保服务质量。
诚实守信,对待工作认真负责,不泄露客户的隐私信息,不随意承诺无法完成的任务。
与客户沟通时,态度热情、耐心、细致,了解客户需求,提供专业建议,确保客户满意。
在工作中,注意安全,遵守操作规程,不擅自改变设备设施的使用方式,确保客户人身和财产安全。
爱护公共财物,节约用水用电,合理使用家电,保护环境,减少浪费。
遇到突发事件,保持冷静,及时报告领导,积极配合处理,确保客户利益不受损害。
与同事相处融洽,互相学习,互相帮助,共同提高服务质量。
定期参加公司组织的培训和学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
十一、遇到客户投诉,要认真听取客户的意见和建议,及时改正错误,争取客户的理解和支持。
十二、离职前,向领导提交工作交接报告,确保工作的顺利交接。
十三、不私自接受客户的礼物和请客吃饭等行为,保持职业操守。
十四、不参与赌博、吸毒等违法活动,不传播不良信息,维护社会治安和谐。
十五、遇到困难和问题,积极向领导请教和汇报,寻求解决方案。
十六、在工作中,注重团队合作,发挥集体智慧,共同完成任务。
十七、珍惜工作机会,努力工作,为公司创造价值,为自己谋求发展。
十八、关注行业动态,了解竞争对手的情况,为公司制定合理的竞争策略。
十九、积极参与公司的各项活动,增强团队凝聚力,提高公司整体形象。
二十、始终保持谦虚谨慎的态度,虚心向他人学习,不断进步。